Unsere Philosophie – seit 1913

Unsere Grundsätze

Dieses Leitbild soll den Partnern der Bümpliz-Apotheke und Drogerie, seien es Kundinnen und Kunden, Ärzte oder soziale Institutionen, aufzeigen, was sie von uns erwarten dürfen. Sie sollen uns beim Wort nehmen und uns wissen lassen, ob wir ihre Ansprüche erfüllen!

Die Bümpliz-Apotheke und Drogerie leistet einen wichtigen Beitrag zur medizinisch-pharmazeutischen Versorgung und zur Gesundheit der Quartierbewohner und der hier arbeitenden Menschen. Wir bieten Informationen und Dienstleistungen zu allen Gesundheits- und Wellnessfragen an.

Die Bümpliz-Apotheke und Drogerie bietet ein reichhaltiges und qualitativ hochwertiges Sortiment an, das durch Hausspezialitäten aus eigener Produktion ergänzt wird. Nicht vorrätige Arzneimittel besorgen wir innert kürzester Zeit. Unsere Dienstleistungen sind vielfältig und entsprechen den Wünschen unserer Kunden, wie der kostenlose Hauslieferdienst.

Mit unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen wollen wir der beste Anbieter in der Region sein. Wir empfehlen gute, preiswürdige Artikel und leisten kompetente Beratung. Wir orientieren uns am aktuellen Stand der Praxis und der Wissenschaft. Unseriöse, reisserische Mittel und Behandlungsmethoden lehnen wir ab. Wir empfehlen aber gerne und kompetent preiswürdige Varianten.

Unsere Kunden

Kundinnen und Kunden sehen wir als unsere Partner und unser wertvollstes Gut an. Indem wir ihre Bedürfnisse wahrnehmen und erfüllen, sollen sie von unserer Tätigkeit profitieren. Wir wollen, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und unsere Fachkompetenz nutzen können. Kundenanliegen werden ernst genommen und wir unternehmen alles Vertretbare um sie zu erfüllen. Zu ihrer Sicherheit achten wir bei der Bearbeitung der Rezepte und der Erfüllung ihrer Wünsche auf die verschiedensten Aspekte der korrekten Anwendung ihrer Arzneimittel. Wir überprüfen, ob sich alle Medikamente zusammen vertragen und lassen jedes Rezept durch eine Zweitperson beurteilen.

Unsere Partner

Mit Ärzten, Spitälern, Alterszentren, Spitexdiensten, Krankenkassen und anderen Institutionen im Gesundheits- und Sozialwesen pflegen wir eine positive und konstruktive Zusammenarbeit bei der Betreuung und Versorgung von Patienten, Bewohnern bzw. Versicherten.

Unser Team

Das Team der Bümpliz-Apotheke und Drogerie ist gut qualifiziert, motiviert und einsatzfreudig. Ein gutes und offenes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich. Wir respektieren und schätzen uns gegenseitig mit all unseren Eigenheiten. Wir verhalten uns loyal und lösen Konflikte konstruktiv. Wir geben unser Bestes und sind bestrebt die Kundenzufriedenheit an erster Stelle zu setzen. Für die Zukunft bilden wir regelmässig Lehrlinge zu Pharma-Assistentinnen und Drogistinnen aus.

Unsere Botschaft

Das Erscheinungsbild der Bümpliz-Apotheke und Drogerie wird laufend den Kundenwünschen angepasst und modernisiert. Unser Logo, welches sich von der Aussenfront ins Innere fortsetzt, steht für Qualität, Sicherheit, Freundlichkeit, gutes Sortiment und vielfältige Dienstleistungen und dies seit 1913.

Zur Erfüllung ihres Leistungsanspruchs bedient sich die Bümpliz-Apotheke und Drogerie eines modernen, umfassenden und apothekenspezifischen Informatiksystems, deren Handhabung beträchtliche Anforderungen an die Zuverlässigkeit des Teams stellt.

Damit die Apotheke mit ihren Arbeitsplätzen am Quartierstandort erhalten bleiben kann, muss sie gewinnbringend geführt werden. Geschäftsleitung und Team arbeiten zur Erreichung dieses Ziels zusammen.

Anregungen oder Kritik?

Senden Sie uns einfach eine E-mail an: info[at]buempliz-apotheke[dot]ch

Herzlich Ihre

Apotheken und Drogerien

Dr. H. & K. Gurtner AG